¿Por qué he recibido esta comunicación?

Qué es Comunícalo

Es un servicio diseñado para facilitar que una situación cotidiana pueda hacerse llegar de forma neutral, respetuosa y discreta, evitando que la persona que la inicia pueda escribir libremente insultos, amenazas o acusaciones.

De dónde procede tu dato

Una persona ha facilitado un medio de contacto —un email o una dirección postal— con la única finalidad de hacer llegar esta comunicación. Comunícalo exige a quien inicia el proceso que confirme que conoce ese dato de forma lícita y que lo utiliza solo para esta finalidad.

Qué datos utiliza el servicio

Se limita el tratamiento al medio de entrega, la información estructurada de la situación, los estados necesarios para gestionar la comunicación y los metadatos técnicos mínimos para seguridad, trazabilidad y prevención de abuso. No se utiliza texto libre ni se realizan perfiles o decisiones automatizadas sobre ti.

Para qué se utilizan

Exclusivamente para hacer llegar y gestionar la comunicación, permitir una respuesta mediante opciones predefinidas, atender una oposición o reporte y aplicar las medidas necesarias para evitar usos abusivos.

Base jurídica

El tratamiento se limita a lo necesario para facilitar una comunicación cotidiana de forma neutral y respetuosa sobre la base del interés legítimo, con medidas de minimización, proporcionalidad, prevención de abuso y un mecanismo directo de oposición.

Proveedores y transferencias

No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Railway presta la infraestructura de alojamiento. Si la comunicación llega por email, Resend presta el servicio de envío. Si llega por carta, interviene el operador postal utilizado para tramitar la entrega.

Railway puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Resend indica que almacena en Estados Unidos datos relacionados con los mensajes y sus registros de entrega. Los acuerdos de tratamiento de Railway y Resend contemplan garantías para las transferencias internacionales, incluidas Cláusulas Contractuales Tipo y, cuando corresponda, el Marco de Privacidad de Datos UE‑EE. UU. Puedes solicitar más información en comunicaciones@comunicalo.es.

Tus opciones

Desde la propia comunicación puedes responder gratuitamente mediante opciones predefinidas, indicar que no deseas recibir más comunicaciones en ese medio de contacto o reportar la comunicación si consideras que el servicio se está utilizando de forma inadecuada.

Oposición y bloqueo

Si seleccionas “No deseo recibir más comunicaciones de Comunícalo”, el medio utilizado deja de necesitarse en claro para este fin: se conserva un identificador seudonimizado que permite impedir nuevos envíos sin mantener visible tu email o dirección en la lista de bloqueo.

Conservación

La comunicación se elimina automáticamente transcurridos 365 días desde su creación. El bloqueo seudonimizado se mantiene mientras tu oposición permanezca activa.

Datos que el servicio no admite

Comunícalo no está dirigido a menores de 18 años ni debe utilizarse para revelar categorías especiales de datos, acusaciones sobre delitos, violencia o situaciones que requieran canales oficiales o profesionales.

Ejercicio de derechos

Responsable: José Sánchez.

Puedes ejercer, cuando corresponda, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en comunicaciones@comunicalo.es.

Como regla general no es necesario aportar una copia del DNI; únicamente podrá solicitarse información adicional si existen dudas razonables sobre tu identidad.

Reclamaciones

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado.